Knihovní řád Knihovny Boskovice pobočka Vratíkov

 1. Poslání a činnost knihovny

Knihovna Vratíkov je zřízena za účelem poskytovat občanům veřejné knihovnické a informační služby a zabezpečovat občanům rovný přístup k informacím a kulturním hodnotám.

Knihovna je součástí systému knihoven a dalších institucí vykonávajících informační, kulturní a vzdělávací činnosti. Je základní knihovnou s univerzálním knihovním fondem. Shromažďuje a půjčuje knihy, časopisy, zvukové materiály a další informační prameny. 

2. Veřejné knihovnické a informační služby

1. Knihovna poskytuje registrovaným uživatelům tyto služby:

a) absenční a prezenční výpůjčky knih, časopisů a jiných dokumentů ze svých fondů,

b) vzdělávací a kulturní akce,

c) přístup k internetu,

d) doplňkové služby

2. Knihovna poskytuje neregistrovaným uživatelům tyto služby:

a) vzdělávací a kulturní akce,

b) přístup k internetu,

c) doplňkové služby.

3. Základní služby jsou poskytovány bezplatně, knihovna účtuje poplatky pouze za kopírovací služby. 

 3. Registrace uživatele

1. Uživatelem knihovny se může stát fyzická nebo právnická osoba.

1.1 Fyzická nebo právnická osoba se uživatelem knihovny stává vystavením čtenářského průkazu. Pro získání čtenářského průkazu musí uživatel vyplnit a podepsat všechny náležitosti přihlášky. V případě registrace uživatele mladšího 15 let je vyžadován souhlas zákonného zástupce.

1.2 Totožnost uživatele je ověřována na základě platného občanského průkazu nebo cestovního pasu.

1.3 Uživatel nebo jeho zákonný zástupce se podpisem vyplněné přihlášky zavazuje k dodržování knihovního řádu a zároveň dává knihovně souhlas ke zpracování uvedených osobních údajů.

2. Knihovna vyžaduje k registraci tyto údaje: jméno, příjmení, bydliště, datum narození a číslo osobního dokladu. Povinnou součástí požadovaných údajů je rovněž e-mail nebo telefonní číslo uživatele.

3. Knihovna o uživateli dále eviduje:

a) údaje využívané pro statistické účely,

b) údaje o transakcích (výpůjčky, objednávky, upomínky, záznamy o porušení knihovního řádu apod.),

4. Osobní údaje uživatelů bude knihovna zpracovávat v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.  Další údaje na přihlášce slouží ke statistickým účelům a také ke zlepšení kontaktů s uživateli a ke zkvalitnění služeb, uživatel však není povinen je uvádět.

5. Čtenářský průkaz je nepřenosný, uživatel není oprávněn půjčovat jej jiným osobám. Případnou ztrátu čtenářského průkazu je povinen uživatel ihned nahlásit. Za případné zneužití čtenářského průkazu ručí uživatel.

 4. Práva a povinnosti uživatelů knihovny

1. Právo využívat všech služeb knihovny má každý registrovaný uživatel.

2. Uživatelé jsou povinni řídit se KŘ a dodržovat pokyny knihovníka. Dále se musí podrobit stanoveným opatřením, která jsou potřebná pro udržení pořádku a pro ochranu majetku. V prostorách knihovny jsou povinni zachovávat klid a pořádek.

3. Pokud uživatel tato opatření nedodržuje, může být dočasně nebo trvale zbaven práva užívat služeb knihovny. Tím není zbaven odpovědnosti za způsobenou škodu a povinnosti nahradit ji podle platných předpisů.

4. Po vrácení všech zapůjčených dokumentů  může uživatel své členství kdykoli ukončit

5. Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně knihovníkovi.

 5. Zpřístupňování knihovních dokumentů

Knihovna půjčuje knihovní dokumenty  z vlastního knihovního fondu nebo prostřednictvím výměnného fondu regionálního oddělení Knihovny Boskovice. 

6. Postupy při půjčování

1. Před převzetím výpůjčky je uživatel povinen dokument prohlédnout a ohlásit všechny závady.

2. Výpůjční lhůta jednoho dokumentu je stanovena na 60 dnů. Žádosti o prodloužení výpůjční lhůty může být vyhověno, nemá-li dokument rezervován další uživatel.

3. Uživatel může požádat o rezervaci dokumentu nebo o jeho odložení a to ústně nebo telefonicky.

3. O dalších výpůjčkách a rezervacích mimo stanovené lhůty rozhoduje vedoucí knihovny. Knihovna je oprávněna stanovit kratší půjčovní lhůtu kteréhokoli dokumentu nebo vyžádat vrácení před jejím uplynutím, a to i bez udání důvodu uživateli. 

7. Vracení vypůjčeného dokumentu

1. Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument v takovém stavu, v jakém si jej vypůjčil. Jinak nese odpovědnost za všechny zjištěné závady a je povinen uhradit knihovně náklady na opravu dokumentu, popřípadě uhradit škodu jako při ztrátě dokumentu.

2. Uživatel nesmí vypůjčený dokument půjčovat dalším osobám. Ručí za něj po celou dobu výpůjčky. Na vyžádání může uživatel dostat potvrzení o vrácení dokumentu.

3. Jestliže uživatel nevrátí půjčený dokument ve stanovené lhůtě, bude uživatel telefonicky nebo osobně upozorněn.

4. Pokud uživatel ani po vyčerpání všech upomínek půjčený dokument nevrátí, bude se vrácení vymáhat právní cestou.

5. Do vypořádání pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.

 8. Doplňkové služby

1. Knihovna poskytuje kopírovací služby  pro osobní potřebu uživatelů knihovny, ale i pro širší veřejnost.

2. Kopírování dokumentů s více než 10 listy nemusí knihovna z provozních důvodů provádět na počkání. Objednávky kopírování se přijímají nejpozději do 30 minut před koncem půjčovní doby. Z provozních a technických důvodů může knihovna poskytování kopírovací služby přerušit.

 9. Ztráty a náhrady dokumentů

1. O způsobu náhrady za ztracený nebo poškozený dokument rozhoduje vedoucí knihovny. Může požadovat náhradu škody:

a) uvedením do původního stavu,

b) obstaráním náhradního výtisku téhož dokumentu ve stejném vydání,

c) obstaráním náhradního dokumentu v jiném vydání,

d) uhrazením nákladů, které knihovna vynaloží na pořízení daného dokumentu až do výše pětinásobku skutečných nákladů.

2. V případě ztráty dokumentu, který byl součástí většího celku (například vícesvazkového díla), může knihovna požadovat náhradu škody celku.

3. Do vyřešení způsobu nahrazení ztráty a uhrazení případných pohledávek má knihovna právo pozastavit registrovanému uživateli poskytování dalších služeb.

10. Závěrečná ustanovení 

Veškeré stížnosti, oznámení a podněty týkající se služeb knihovny má čtenář možnost sdělit vedoucí pobočky Vratíkov, popř. vedoucí Knihovny Boskovice.

Dle Knihovního řádu Knihovny Boskovice upravila Hana Novotná, vedoucí pobočky Vratíkov.

Dokument ke stažení k dispozici zde: Knihovní řád Knihovny Boskovice.docx